Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία Ενημέρωση: 31 Οκτωβρίου 2025
Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: 31 Οκτωβρίου 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Mila Cantes («εμείς», «εμάς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορά στο https://milacantes.com (η «Υπηρεσία»).
Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Όταν ενημερώνεται, η ημερομηνία «Τελευταία Ενημέρωση» θα αναθεωρείται.
Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά από αλλαγές σημαίνει ότι αποδέχεστε την ενημερωμένη πολιτική.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε:

Συλλέγουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες:

Όνομα
Επώνυμο
Email
Αριθμός Κινητού Τηλεφώνου
Διεύθυνση Χρέωσης & Αποστολής
Στοιχεία Παραγγελίας
Πληροφορίες Πληρωμής (υποβάλλονται σε ασφαλή επεξεργασία από τα Stripe/PayPal/Revolut/Mollie)
Δεδομένα Συσκευής & Χρήσης (IP, πρόγραμμα περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε)
Cookies & δεδομένα παρακολούθησης (δείτε την Πολιτική Cookies)

Πώς Συλλέγουμε Πληροφορίες:

Συλλέγουμε πληροφορίες όταν:

• Υποβάλλετε μια παραγγελία
• Δημιουργείτε λογαριασμό
• Επικοινωνείτε με την υποστήριξη πελατών
• Αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπο
• Τα cookies και τα εργαλεία αναλύσεων συλλέγουν αυτόματα δεδομένα

Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας:

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για:

• Επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών
• Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας
• Απάντηση σε ερωτήματα πελατών
• Ασφαλή επεξεργασία πληρωμών
• Αποστολή ενημερώσεων παραγγελίας
• Βελτίωση της λειτουργικότητας και της ασφάλειας του ιστότοπου
• Αναλύσεις (μόνο με συγκατάθεση)
• Μάρκετινγκ και διαφήμιση (μόνο με συγκατάθεση)

Εάν χρειαστεί να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για άλλον σκοπό, θα ζητήσουμε εκ των προτέρων τη συγκατάθεσή σας.

Πώς Κοινοποιούμε τις Πληροφορίες σας:

Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο όταν είναι απαραίτητο:

• Πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie)
• Μεταφορείς αποστολής για την παράδοση της παραγγελίας σας
• Συνεργάτες αναλύσεων και διαφήμισης (με συγκατάθεση)
• Λογισμικό υποστήριξης πελατών
• Πάροχοι υπηρεσιών IT

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε δεδομένα εάν αυτό απαιτείται από τον νόμο, για την προστασία των δικαιωμάτων μας ή στο πλαίσιο εξαγοράς επιχείρησης.

Διατήρηση των Πληροφοριών σας:

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο:

• Δεδομένα παραγγελίας: 10 έτη (νομική απαίτηση)
• Δεδομένα λογαριασμού: έως ότου διαγραφεί ο λογαριασμός σας
• Δεδομένα αναλύσεων & μάρκετινγκ: σύμφωνα με την Πολιτική Cookies

Τα Δικαιώματά σας:

Ανάλογα με τη νομοθεσία που εφαρμόζεται, έχετε το δικαίωμα να:

• Αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας
• Διορθώσετε ανακριβή δεδομένα
• Ζητήσετε διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
• Αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή
• Ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε email στο: info@milacantes.com

Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης:

Παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies μας για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies, τη συγκατάθεση και τον τρόπο διαχείρισης των προτιμήσεών σας.

Ασφάλεια:

Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας.
Ωστόσο, καμία διαδικτυακή υπηρεσία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

Επικοινωνία / Προστασία Δεδομένων:

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
info@milacantes.com